Σε έναν κόσμο μετά το # MeToo όπου οι γυναίκες καταφεύγουν σε αλλαγή διαδρομών πεζοπορίας ή περπατούν γρήγορα για να αποφύγουν να γίνουν στόχο παρενόχλησης, πρέπει να προσέχουμε τις συμπεριφορές και τη γλώσσα μας (συμπεριλαμβανομένης της γλώσσας του σώματος), ειδικά στο χώρο εργασίας.
Τα παθητικά-επιθετικά σχόλια ή η ανεπιθύμητη επαφή σε μικρο-αλληλεπιδράσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένταση και μπορεί ακόμη και να έχουν αντίκτυπο στην παραγωγικότητα των εργαζομένων που βρίσκονται υπό πίεση.
Μία από αυτές τις μικροεπιθέσεις είναι ένα από τα παλαιότερα σχόλια του βιβλίου προς τις γυναίκες: τους λένε να χαμογελούν .
Στην επιφάνεια, τα σχόλια μπορεί να φαίνονται ευγενικά και ευγενικά. Ωστόσο, υπάρχει ένα εκθαμβωτικό διπλό πρότυπο εδώ: Οι άντρες σπάνια καλούνται να χαμογελούν , καθώς αυτό το σχόλιο απευθύνεται συνήθως στις γυναίκες.
ΠΡΟΣ ΤΗΝ νέα έρευνα διαπίστωσε ότι το 98% των γυναικών ανέφεραν ότι τους είπε να χαμογελούν στη δουλειά σε κάποιο σημείο της ζωής τους, με το 15% να σημειώνει ότι η εμφάνιση συμβαίνει εβδομαδιαίως, αν όχι συχνότερα. Η μελέτη, που διενεργήθηκε από την εταιρεία ευθυγράμμισης οδοντιατρικών εταιρειών απευθείας προς τους καταναλωτές Byte Me, δημοσκόπησε πάνω από 500 γυναίκες και ανακάλυψε ανισότητες στον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζονται οι γυναίκες στο χώρο εργασίας, ακόμη και από άλλες γυναίκες.
Το πώς το να πεις μια γυναίκα να χαμογελά μπορεί να επηρεάσει την εργασιακή του απόδοση
Οι απαντήσεις στο να λένε να χαμογελούν είναι μια σειρά από αρνητικά συναισθήματα, από το θυμό μέχρι την ενόχληση, αλλά το πιο συνηθισμένο περιστατικό ήταν να αισθάνεσαι υποτιμημένος και υποτιμημένος. Συναισθημα ανεπιθύμητο στο χώρο εργασίας μπορεί να προκαλέσει αισθήματα αρνητικότητας, τα οποία θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε κακή απόδοση και ακόμη και σε κίνδυνο την επαγγελματική ζωή κάποιου.
Οι γυναίκες αντιμετωπίζουν τις συνέπειες αυτής της συμπεριφοράς κάθε μέρα, με αποτέλεσμα τις ακόλουθες εισαγωγές από την έρευνα:
Το 37% των γυναικών που αναφέρουν ότι τους λένε να χαμογελούν λένε ότι συνέβη πιο πρόσφατα στο χώρο εργασίας
Οι κάτοχοι θέσεων ανώτερου και ανώτερου επιπέδου κινδυνεύουν περισσότερο για σχόλια σχετικά με το χαμόγελο, με το 36% να αναφέρει αυτήν την εμπειρία
Το να λένε ότι χαμογελά είχε άμεσο αντίκτυπο στο αίσθημα υποτιμημένης κατά την εργασία, ειδικά όταν οι συμβουλές προέρχονται από μια γυναίκα αφεντικό.
Επιπλέον, το να πείτε σε μια γυναίκα να χαμογελά μπορεί να βλάψει την ικανότητά τους να επικοινωνούν και να παρουσιάζονται άμεσα.
Όταν οι γυναίκες διατάσσονται να χαμογελούν (ειδικά από τους προϊσταμένους τους ή τους συναδέλφους τους), συχνά βιώνουν μια απώλεια στον έλεγχο της παρουσίασής τους στο χώρο εργασίας.
Ένας σημαντικός αριθμός ερωτηθέντων στην έρευνα Byte Me ανέφερε ότι έπρεπε να προσαρμόσει την ψηφιακή τους γλώσσα ώστε να είναι πιο συνομιλητική, μια διαδικασία γνωστή ως «μαλακό» γλώσσα. Αυτή η τακτική χρησιμοποιείται από:
59% των ανώτερων υπαλλήλων και στελεχών
58% των γυναικών στα 20 τους
47% των γυναικών 50+ ετών
Ιστορικά, ο τρόπος με τον οποίο οι γυναίκες απεικονίζονται στο χώρο εργασίας ήταν σημείο διαφωνίας για ηλικίες: οι φιλόδοξες γυναίκες δεν θεωρούνται ηγέτες: θεωρούνται αυταρχικές ή υπερβολικά διεκδικητικές, ενώ οι άνδρες που έχουν τις ίδιες ιδιότητες είναι «go-getter» ή εξαιρετικά υποκινούμενοι και εμπνευσμένοι υποψήφιοι για ανώτερη διοίκηση.
Ως αποτέλεσμα, οι γυναίκες έχουν προσαρμόσει τη γλώσσα τους ώστε να είναι λιγότερο αντιφατικές και πιο εύκολες. Καθώς το 70% των στελεχών της χιλιετίας και των γυναικών ανώτερου επιπέδου που ερωτήθηκαν ανέφεραν ότι επιθυμούν να «γίνουν καλά» στην εργασία, η επιθυμία να απογειωθεί ως λιγότερο επιθετική έχει τη δυνατότητα να υπαγορεύσει πόσο χρόνο αφιερώνει κάποιος στην εσκεμμένη ψηφιακή επικοινωνία.
Δημιουργία ίσων ευκαιριών για επιτυχία
Η ασυνήθιστα υψηλή κοινή εμπειρία των γυναικών που λέγεται ότι χαμογελούν κάτω από ακατάλληλες περιστάσεις δικαιολογεί μια μεγαλύτερη συζήτηση για το πώς η γλώσσα μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα της εργασίας μας. Αντί να πείτε σε μια γυναίκα να χαμογελάσει, ξεκινήστε μια συνομιλία με ένα παραγωγικό σημείο ομιλίας, όπως μια πρόσφατη επιτυχία πελάτη ή ένα επίτευγμα στο χώρο εργασίας. Με μεγαλύτερο έλεγχο στη γλώσσα μας, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα τόνωσης ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.
